Calidad y profesionalismo

Tienes que probar nuestros servicios. Serás verdaderamente impresionado!

 

Los asientos cubiertos en tapicerías de cuero, la televisión de Alta Definición, el sistema de sonido de tipo “surround” y especialmente el alto profesionalismo de los empleados te harán que te preguntes cómo es que hasta ahora no recurriste a nuestros servicios.

 

En nuestro sistema de valores, el lujo y la calidad representan servicios estándar.

Hazte una reservación para un taxi de tipo limusina y goza de todo el confort del viaje. Luego, deja que lo demás sea cosa nuestra…“

Reacción
Best service taxi provided - Nikolai
Happy new year and thank you. Was very nice Trip to Castle Dracula.
Taxi Bucharest - Bucharest Taxi
Thank you for waiting. I recomended you any time. Regards, Robert ...
Taxi Bucharest - Jim
- Dear Taxi Bucharest. This is just to say "thank you" for your exce ...
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Preguntas hechas con más frecuencia

1- Cómo voy a reconocer al chofer que se supone que me espera en el aeropuerto?

    Respuesta: El chofer le esperará llevando un cartel que pondrá el nombre que usted especificó en el momento de contratar su reservación.

 

2- Qué hago si el avión llega más temprano y el chofer no está allí?

     Respuesta: En el caso – poco probable – de que el chofer no estuviera allí, tomará usted asiento y le esperará con tranquilidad. La diferencia de tiempo será mínima y no representará un inconveniente. En todo caso, las estimaciones de aterrizaje comunicadas por el aeropuerto verifican con 2 horas de antelación.

 

3- Qué hago si el avión tarda? ¿Voy a pagar más de lo que hayamos convenido previamente?

     Respuesta: De ninguna manera. Indiferentemente del retardo del avión, ni siquiera si el coste del aparcamiento del taxi en el aeropuerto es equivalente al valor del trayecto, usted no pagará más de lo que hayamos convenido previamente, en el momento de contratar su reservación.

 

4- Qué hago en caso de que el chofer me tiene que recoger de un lugar donde tengo una reunión de trabajo y la reunión se prolonga y hace que el chofer tenga que esperarme más de lo previsto?

     Respuesta: En este caso, usted soportará el coste adicional que conlleva el estacionamiento del taxi.

 

5- Qué hago si, habiendo contratado ya la reservación, el coche no se encuentra en el lugar indicado y a la hora establecida?

     Respuesta: Desde el año 1998 hasta hoy en día prácticamente no hubo cliente que se quede sin coche desde el momento en que la reservación quedo contratada y confirmada. Habitualmente, el coche viene con una antelación de tiempo de 20 minutos como mínimo, de cara a la hora establecida. Nunca contratamos más reservaciones que la capacidad de operación de la compañía. Si el coche no está allí, es que ocurrió una situación evidente de fuerza mayor, que no se nos puede imputar. En cualquier caso, si ocurriera una situación de tal índole, usted puede llamar para aclaraciones al número de teléfono +40722.55.33.22

 

6- Cómo y cuándo puedo estar seguro de que el proceso de contratación de la reservación está concluido y el coche me esperará al aeropuerto?

     Respuesta: Cuando la reservación sea completa y usted reciba la confirmación que le enviamos por medio de un mensaje de e-mail. La confirmación le puede también llegar de nuestra parte mediante una llamada telefónica.

 

7- Qué pasa si he contratado una reservación y me es imposible llegar al punto de encuentro?

    Respuesta: En este caso, si usted no canceló su reservación con un mínimo de antelación de dos (2) horas, no le queda más remedio que devolvernos el valor del trayecto recurrido por el taxi en su beneficio.

 

8- Cómo puedo cancelar una reservación?

    Respuesta: Con un mínimo de antelación de dos (2) horas, usted puede realizar la cancelación de la reservación por medio de un mensaje de e-mail o llamando al número de teléfono +40722.55.33.22.

 

9- Cómo puedo prolongar una reservación ya contratada? (he reservado una simple transportación desde el aeropuerto al lugar del destino y ahora deseo tener el coche a mi disposición el día entero).

      Respuesta: En estos casos, muy a menudo encontrados, intentaremos satisfacer sus deseos, no obstante, de tal manera que no impidamos el buen desarrollo de otras peticiones y reservaciones ya tramitados.